Política de Privacidade
1 - Definições
Para tornar sua experiência no nosso Portal mais personalizada e segura, apresentamos as definições essenciais desta Política de Privacidade:
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Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo nosso servidor para o seu dispositivo, permitindo identificar sua navegação e melhorar sua experiência, com base nas páginas visitadas e links acessados. Esses dados nos ajudam a adaptar o conteúdo para o seu perfil de usuário.
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Facas SG: A empresa por trás deste Portal, registrada sob o nº 07.747.904/0001-24, com sede em Gramado-RS, localizada na Rua Est Geral da Serra Grande, 3850, Bairro Serra Grande, CEP 95679-899.
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IP: Conjunto de números que identifica seu dispositivo enquanto navega na internet, proporcionando maior segurança durante seu acesso.
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Logs: Registros de suas atividades dentro do Portal, utilizados para melhorar a performance e segurança do site.
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Portal: Refere-se ao nosso endereço eletrônico www.sgfacasartesanais.com.br e todos os seus subdomínios.
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Visitante: Qualquer pessoa que esteja navegando pelo Portal.
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Usuário: Visitantes que realizaram login no sistema do Portal.
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Web beacons: Pequenos códigos inseridos nas páginas do nosso site que permitem monitorar seu comportamento de navegação, como o tempo de visita e as páginas acessadas.
2 - Coleta de Dados e Informações
2.1 - A coleta de dados ocorre sempre que você interage com as funcionalidades do nosso Portal, como na "Central de Atendimento". Isso inclui informações fornecidas voluntariamente por você.
3 - Armazenamento de Dados e Informações
3.1 - Todos os dados fornecidos são incorporados em nosso banco de dados e protegidos com o máximo de segurança, acessíveis apenas a profissionais autorizados da SG Facas.
3.2 - Embora utilizemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% infalível. Dessa forma, a SG se isenta de responsabilidades por eventuais falhas decorrentes de ataques cibernéticos, exceto em casos de dolo ou negligência da nossa parte.
3.3 - A SG coleta apenas as informações estritamente necessárias para realizar as vendas e garantir a experiência no e-commerce.
4 - Uso dos Dados
4.1 - Seus dados podem ser utilizados para:
- Responder suas dúvidas e solicitações;
- Cumprir ordens legais ou judiciais;
- Elaborar estatísticas anônimas para melhorar nossos serviços;
- Garantir a segurança de navegação;
- Atualizar seu cadastro para futuras comunicações sobre novidades, promoções e eventos da SG.
4.2 - Suas informações são confidenciais e não serão compartilhadas com terceiros, exceto com sua autorização ou em casos exigidos por lei.
4.3 - Somente profissionais autorizados pela SG terão acesso aos seus dados, sempre com o objetivo de melhorar sua experiência no Portal, garantindo total privacidade.
5 - Cookies e Tecnologias Similares
5.1 - Utilizamos cookies para personalizar sua experiência de navegação. Caso prefira, você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, lembrando que isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
5.2 - Além dos cookies, utilizamos web beacons para entender melhor seu comportamento de navegação. Não se preocupe, essa coleta é anônima e visa melhorar sua experiência no Portal.
5.3 - Outras tecnologias também podem ser utilizadas para captar informações de navegação, sempre respeitando sua privacidade.
6 - Disposições Gerais
6.1 - Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sendo sua responsabilidade consultá-la periodicamente.
6.2 - Para qualquer dúvida, entre em contato através da seção "Fale Conosco".
6.3 - Lembre-se de que ao publicar informações em áreas públicas do Portal, elas poderão ser vistas por outros Visitantes e Usuários. Cautela ao divulgar informações pessoais é sempre importante.
6.4 - A SG não controla o uso das informações publicadas pelos usuários nas áreas públicas do site. Recomendamos discrição ao compartilhar informações.
7 - Lei Aplicável e Jurisdição
7.1 - Esta Política será regida pela legislação brasileira e eventuais litígios serão resolvidos no Foro da Comarca de Sapiranga, Rio Grande do Sul.